전화하기 May I Speak to Ms. Brown?

W: Hello. ①This is Korea Volunteer Center. 
B: Hello. ②May I speak to Ms. Lee? 

① 전화 통화를 할 때 This is -.는 전화상에서 전화 받은 자신이나 기관을 일컫는 표현이다. 본문에서는 ‘한국 자원봉사 센터’에서 전화 받은 것임을 알려주고 있다.
② 전화하기: May I speak to -? ‘-와 통화할 수 있나요?’
   전화를 걸어 누군가와 통화를 하고 싶을 때 요청하는 표현으로 May 대신에 Can을 써서 나타낼 수도 있다. 통화하고 싶은 사람이 남자일 경우에는 보통 Mr.를 여성일 경우에는 Ms.를 붙여서 성으로 일컫는다.